アムリターラは、国産フィトエナジーオーガニックコスメこだわりのオーガニック化粧品です

「鹿北製油×amritara foods 国産なたねサラダ油 アムリターラ黄金比ブレンド650g」回収・ご交換のお知らせ

平素よりアムリターラをご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

 

鹿北製油×amritara foods 国産なたねサラダ油 アムリターラ黄金比ブレンド650g」の中身が本来のブレンド比と異なる物を一部出荷していたことが判明致しました。

謹んでお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

 

詳細を以下にご報告させていただきます。

 

<対象商品>

・「鹿北製油×amritara foods 国産なたねサラダ油 アムリターラ黄金比ブレンド650g」

 

以下に含まれる【国産なたねサラダ油】も対象となります。

・基本の調味料セット

・お中元:夏のギフトセット(発売期間:2015年6月~8月 )

 

<回収、ご交換理由>

通常加熱料理に使いやすい、色と香りを少し控えめにしたサラダタイプのなたね油と風味豊かななたね油を独自のブレンド比で配合したものを販売しておりますが、今回、本来の商品よりも、通常のなたね油がサラダタイプのなたね油に比べて多く含まれておりました。

そのままご使用いただいても、品質に問題はございませんが、本来の商品とブレンド比が異なる為、ご購入者様を対象に、ご希望の方へ回収、ご交換をさせていただきます。

 

<対象ロット>

賞味期限が2017.7.12017.8.1 のものになります。

※ラベル右下に記載されております。


<回収、ご交換方法につきまして>

ご交換をご希望の方は、大変お手数ではございますが、交換品送付先様のお名前・郵便番号/ご住所・お電話番号をご記載いただいた用紙を同封のうえ、お手持ちの対象商品をご送付いただきますようお願い申し上げます。

その際、送料は弊社で負担させていただきますので「着払い伝票」をご使用いただけますようお願い申し上げます。

弊社に商品が到着後、3営業日以内に新しい商品を発送させていただきます。

 

尚、2015年6月~8月に「夏のギフトセット」をお買い上げ頂きました方には、ご希望がございましたら弊社より送り先様へご連絡させていただきますのでお申し付けくださいませ。

その際には、改めまして、送り先様のお名前・郵便番号/ご住所・お電話番号を確認させていただきます。

 

<送付先> 

〒150-0001

東京都渋谷区神宮前5-13-2 パインアンダーフラット201

株式会社AMRITARA 商品交換係

TEL:03-6427-3457

 

尚、直営店の「アムリターラハウス」でもご交換を承ります。

AMRITARA HOUSE(直営店)

東京都渋谷区神宮前5-12-12 J-WingRight 1F

TEL 03-6427-7647  営業時間 11:00 ~ 19:30  定休日 第3木曜日

 

この度は、お客様に大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

今後はこのようなことがないよう再発防止に努め、誠心誠意対処して参りますので、ご容赦賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

 

<お問い合わせ>

【フリーダイヤル】

0120-980-092(通話料無料/携帯電話からもご利用頂けます。)

受付時間/平日10:00~17:00(土日・祝日・弊社指定休暇日を除く)

 

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