よくあるご質問（購入）
入荷お知らせメールをご登録いただきますと、欠品商品が入荷次第、
ご登録いただいたメールアドレスに入荷お知らせメールをお送り致します。
※購入権の確約ではございません。予めご了承下さいませ。
直営店とWEBのポイントは別となります。
当社では、お肌に合うか確認してもらう為、トライアルサイズを用意しております。
本製品で心配な方は、こちらからご購入して頂くことをおすすめしております。
申し訳ございませんが、原則としてこの理由での返品はお受けできません。
お支払い方法が銀行振り込み/コンビニ決済の場合、前払いになります。
当社にてご入金確認が出来次第、発送準備致します。
ご注文後1週間以内にお支払い下さいますよう、お願い致します。
また、ご注文が正常に受け付けられていない可能性もございます。
アムリターラ ウェブショップにログイン後、「マイページ」の「注文履歴を見る」より、ご確認下さい。
上記のいずれでもない場合は、お問合せ窓口までご連絡下さい。
申し訳ございませんが、オージャスとサプリメントの定期便以外の商品は、クロネコヤマトでの配送となっております。
容器やデザインは予告なしに変更することがございます。なにとぞご了承くださいませ。
※ご登録のメールアドレスに誤りがございますと、ご登録完了のメールをお送りすることができません。
ご登録前にはメールアドレスのスペルなどをご確認頂き、正確にご入力下さいますようお願い致します。
※モバイル（携帯電話アドレス）の場合、ドメイン指定受信などにより、メールが届かない設定になっている場合がございます。
各設定機能より、「＠amritara.com」「＠amritara.co.jp」を受信できるように設定して下さい。
※フリーメール(Yahooメール、Gmail、Hotmail)などをお使いの場合、迷惑メールに振り分けられたり、プロバイダの設定により正常に受信頂けなくなったりする場合がございます。
ご契約のメールサービス／プロバイダにお問い合わせの上、「＠amritara.com」「＠amritara.co.jp」を受信できるように設定して下さい。
ログイン後のマイページからご変更頂けます。手順は下記をご確認下さい。
ログイン後のマイページからご変更頂けます。手順は下記をご確認下さい。
大変申し訳ございませんが、ご注文確定後の商品の追加・変更・一部キャンセルはご対応致しかねます。
大変申し訳ございませんが、ご注文確定後のご利用になるポイント数変更はご対応致しかねます。ご注文の際「お支払い方法選択」画面にて、ご利用になるポイント数をご確認の上、お忘れございませんようにお客様ご自身でご指定下さい。
お一人様1アカウントのみのご登録をお願い致します。
切り替え時に同じ商品を複数個ご注文頂いた場合、在庫数によっては、違う製造日（ロット）の商品をお送りする場合がございます。お手数をお掛けしてしまいますが、ご注文の際に通信欄に「製造日（ロット）同じ商品を発送希望」等ご記入頂ければ、可能な限りご要望にお答えできるよう手配させて頂きます。
ご注文者様と、お届け先様のお名前・住所・電話番号が異なり、ギフト包装をご購入頂いた際、納品書は発送されません。
該当しない場合で納品書の同梱がご不要の際は、恐れ入りますが、通信欄にその旨ご記入下さい。
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