WORK SCHEDULEアムリターラ阪神梅田本店スタッフの一日

アムリターラ 阪神梅田本店ではアムリターラのすべての化粧品はもちろん、サプリメントや食品を手に取っていただけます。
また、WEBショップでは取扱いのない限定商品のご用意や、直営店だけのキャンペーン・イベントなども行っています。
アムリターラが提案する人にも環境にも優しいオーガニックライフが体感できる直営店<阪神梅田本店>のスタッフの1日を紹介します♪

出勤

始業時間の10~15分前に阪神百貨店に到着し、更衣室で制服に着替え、身だしなみを整えます。
シフトは早番(9:30~)/中番(10:30~)/遅番(11:15~)の交代制となっており、早番出勤のスタッフが開店前の準備をします。

  • 直営店スタッフの制服について

    ロングシルエットでモード寄りだけど大人可愛い印象も残すスタイリッシュな制服です。素材は再生PET/再生プラスチックなので、乾きやすく洗濯も手間要らず、着心地もとても良いです。

直営店スタッフの制服について

ロングシルエットでモード寄りだけど大人可愛い印象も残すスタイリッシュな制服です。
素材は再生PET/再生プラスチックなので、乾きやすく洗濯も手間要らず、
着心地もとても良いです。

9:30~ 開店準備

お客様をお迎えする準備をします。
ご来店いただいたお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、開店前に店内を清掃します。商品の見やすさも大切なので整列・陳列・商品補充などもチェックします。
朝礼では連絡ノートで前日の申し送りと今日の1日の流れを確認し前日出勤スタッフ中心に漏れのないよう情報共有します。

9:40~

化粧品ブランドの朝礼に参加します。
阪神百貨店からの共有事項を連絡帳に記入します。

10:00~ 開店/接客

笑顔でお客様をお迎え・接客します。
お客様のニーズに合わせた商品のご説明やご提案、ご要望に合わせたギフトラッピング、レジ業務を中心に接客を行います。また、実際に商品の使い心地や色味などご体感いただけるようスキンケア・メイクのタッチアップも行います。

商品が納品される日は検品・商品補充・陳列・ストック整理を進めます。
週2日の発注日には商品在庫を確認し、発注業務も行います。

開店後は店舗からその日に合わせた情報発信を行います。インスタグラムやSNSなど、タイムリーな投稿を心掛けています。
月に何回かは商品紹介、イベントなどのフィード投稿も行います。

商品研修の実施

  • お客様それぞれのニーズに合わせ、的確なアドバイスやご提案ができるような商品研修やスタッフひとりひとりが自信を持って接客ができるように商品に紐づいた知識向上のための研修などを定期的に実施しています。新商品は会社から支給されるので、じっくり試すことができます。分からないことがあればスタッフ同士でサポートしあえる環境なので安心して働けます。

11:15~ 遅番のスタッフと朝礼

遅番のスタッフが出勤したら、昨日の売上や店舗状況、阪神百貨店からの共有事項などを早番スタッフより共有いたします。

12:00~ お昼休憩

店頭の状況に合わせ、順番で1時間のお昼休憩を取ります。
阪神百貨店の食堂を利用することができます。福利厚生として毎月アムリターラの食品が支給されるので、オーガニックな調味料や食材を使ったヘルシーなお弁当を持参することもあります♪

業務再開

午後からの時間も引き続きお客様対応が中心です。
手が空いた時間はスタッフ間で商品の勉強やロールプレイングなど、スキルアップに努めます。こういう時間で学んだことが自分の生活に役立つことも多く、一石二鳥です。
17時以降になるとお仕事帰りの方も増え、店頭が賑わう時間もあるのでスタッフ同士で連携しながらご来店されたお客様に目を配ります。

16:00~17:00 午後休憩

店頭の状況に合わせ、順番で30分ずつ午後の休憩を取ります。

19時以降~ 閉店準備

お休みのスタッフにも分かるように、店頭状況やお客様情報、連絡事項などもれなくノートに記載しておきます。

20:00 閉店

遅番出勤のスタッフが、立礼後レジ締めやあと片付けなど、閉店作業を行います。

20:30 退勤

残業などもほぼありませんので、退勤後はそれぞれプライベート時間で気分転換しています。

  • 直営店スタッフ福利厚生について

    アムリターラが提案する内外ケアを実践するスタッフの健康管理のために、直営店スタッフには毎月福利厚生としてフーズを中心とした商品の支給があります。
    また1年に2回、会社からの商品プレゼントもあります!実際に使ってみて、試してみて、自分自身の肌や体調の管理ができるだけではなく、お客様へのご案内にもいかすことができます。
    有休休暇とは別に年間3日間のリフレッシュ休暇も付与されますので、仕事もプライベートも充実したライフスタイルが送れます♪

直営店スタッフ福利厚生について

アムリターラが提案する内外ケアを実践するスタッフの健康管理のために、直営店スタッフには毎月福利厚生としてフーズを中心とした商品の支給があります。
また1年に2回、会社からの商品プレゼントもあります!実際に使ってみて、試してみて、自分自身の肌や体調の管理ができるだけではなく、お客様へのご案内にもいかすことができます。
有休休暇とは別に年間3日間のリフレッシュ休暇も付与されますので、仕事もプライベートも充実したライフスタイルが送れます♪