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国産のオーガニック化粧品・サプリメント・
オーガニック食品を取り扱う
アムリターラ公式サイト

お知らせ

即位の礼期間、交通規制による配送遅延について

平素より弊社商品をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

10/22(火)祝日に、即位礼正殿の儀等の挙行があり、長時間かつ広範囲での交通規制が実施されます。このため期間中は配送会社様の配送の遅延が生じる恐れがございます。

■遅延予測期間 10月22日(火)〜10/23(水)
■遅延エリア  皇居(千代田区)から赤坂御所(港区)までのパレードコースを中心とした東京都

交通規制時間等の詳細については、警視庁より決定し次第順次公表となりますので下記も併せてご確認いただきますようお願い申し上げます。
https://www.keishicho.metro.tokyo.jp/kotsu/doro/regulation/ceremony_kisei.html

<通常商品のお届け指定につきまして>
・該当期日及び該当エリアに関しましては「お届け日・お時間帯」のご指定をお受けいたしましても配送遅延が生じる可能性がございます。「ご指定無し」でご注文いただけましたら、自動的に最短のスケジュールにて手配させていただきますのでご考慮の上、ご注文をいただけますようお願いいたします。

・すでにお届け日を、該当地域、かつ、対象期間周辺に設定されている場合には[カスタマーサポート] 0120-980-092 平日午前10:00 〜 午後4:00(土日・祝日・弊社指定休暇日は除く)までご相談いただけましたら対象期間以外への変更等、できる限りの対応をさせていただきます。また、お支払方法が「銀行振込」「コンビニ決済」をご選択の場合には、ご入金確認ができ次第、ご変更内容に応じて対応させていただきます。

<定期便のお届け指定につきまして>
・通常ですと、「お届け指定日」を「出荷日」としてネコポス便にてお届けとなりますが、ポストへの投函が遅れる可能性がございます。
あらかじめご了承ください。

ご不便とご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。


【台風19号による営業時間短縮・臨時休業のお知らせ】アムリターラハウス表参道店・伊勢丹新宿店本館地下2階 ビューティアポセカリー店

いつもアムリターラハウス表参道店・伊勢丹新宿店本館地下2階 ビューティアポセカリー店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

台風19号接近に伴い、下記のように営業時間短縮・臨時休業させていただきます。

・アムリターラハウス表参道店
10月11日(金) 18時頃閉店予定
10月12日(土) 臨時休業
10月13日(日) 14時開店予定

※上記の詳細、変更に関しては、アムリターラハウス表参道店のInstagramで改めてお知らせいたします。
アムリターラハウス表参道店Instagramはこちら:https://www.instagram.com/amritarahouse_omotesando/

・伊勢丹新宿店本館地下2階 ビューティアポセカリー店
10月12日(土) 臨時休業
10月13日(日)14時開店予定

皆様にはご不便をおかけ致しますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。


台風19号の影響による配送遅延につきまして

平素よりアムリターラをご愛顧下さり、誠にありがとうございます。

台風19号の日本列島接近にともない、一部の地域で荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。また台風の状況により、安全確保の観点から、集配および営業所の受付業務を停止させていただく場合がある旨、ヤマト運輸様より発表されております。

お客様には大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解・ご了承下さいますようお願い申し上げます。

【配送会社様の状況つきましては、下記にてご確認ください】
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_191008.html

ヤマト運輸様 Webサイト
http://www.kuronekoyamato.co.jp/

 

配送状況につきまして

平素よりアムリターラをご愛顧下さり、誠にありがとうございます。

現在、出荷が混み合っており、通常よりもお待たせしてしまう事態が生じております。お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 順次、配送させていただいておりますので、何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

ヤマト運輸サービスセンター:TELフリーダイヤル0120-01-9625/携帯電話からはナビダイヤル0570-200-000(8:00~21:00 無休)

【配送状況のご確認はこちらから】
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko


納品書記載事項に関するお詫び

平素よりアムリターラをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

10月1日からの消費税増税に伴い、納品書書式につきましても新税率に対応した書式に切り替えをさせていただいておりますが、システム上の不具合により税率毎の金額小計および消費税額が正しく表示できていない場合がございます。

弊社都合によりご迷惑をお掛け致しますこと、深くお詫び申し上げます。
なお、お支払いの合計金額につきましては、間違いございませんのでどうぞご安心ください。

この度はご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。


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