新ギフトセット お茶とはちみつセット

よくあるご質問

Q. ギフトに金額の分かるものや納品書は同封されますか？

同梱されませんので、ご安心ください。

Q. 1回の注文で、複数の送付先に送ることはできますか？

1回のご注文につき、ご指定いただける配送先は1件のみとなります。

Q. 注文から何日で届きますか？

お届け日「指定無し」の場合、弊社から出荷可能な最短にてお届けいたします。
出荷予定の目安は下記の通りです。

・決済完了（クレジットカード決済など）の場合：ご注文日の翌営業日～翌々営業日に出荷予定
・前払い（銀行振込・コンビニ決済）の場合：ご入金確認後に出荷準備を開始

お届け日をご指定いただく場合、５営業日～14営業日まで承っています。ご注文時にお手元でご設定ください。

Q. ギフトセット以外の商品を、ギフトとして詰め合わせにすることはできますか？

ギフトセット以外の商品のギフト対応（化粧箱包装、熨斗掛け）は承っておりません。
オーガニックコットン巾着（大・小）やオーガンジー巾着（大・小）を販売しておりますので、ぜひ贈り物にご活用ください。

Q. ギフトセットと単品商品を一緒に注文することができますか？　

可能です。ただし、ギフトセットのボックスの中に追加で商品を入れることはできません。ギフトセットとその他商品は別小口で配送いたします。

Q. ギフトセットを直接、相手に届けることはできますか？　

可能です。ご注文手続き画面で「お届け先」部分に、ギフトセットをお送りしたいお相手様の宛先をご入力ください。
※お届け先のお名前・ご住所・お電話番号は必ずお間違いのないようお願いします。

Q. 注文者とお届け先が異なる場合、送り主名はどのように表示されますか？　

お届け先様にはご注文者様のお名前が分かるよう、送り状に「〇〇様ご注文分」と記載してお届けいたします。なお、金額の分かる納品書や明細書は同封しておりませんので、ご安心ください。